Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi pg11

PT. Aksara Digital Nusantara ("Kami"), selaku pengelola platform pg11 (selanjutnya disebut "pg11"), yang berlokasi di Bandung, sangat menghargai privasi Anda ("Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan pg11 melalui situs web www.pg11.com atau aplikasi terkait. Dengan menggunakan layanan pg11, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi

Informasi ini dapat mencakup data yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami mengumpulkannya saat Anda:

• Mendaftar Akun: Nama lengkap, alamat email, kata sandi.
• Menggunakan Layanan: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, waktu akses, dan lokasi geografis (berdasarkan IP).
• Berkomunikasi dengan Kami: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi layanan pelanggan atau berinteraksi dengan Kami melalui email atau formulir kontak.

b. Informasi Non-Pribadi

Informasi ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung dan dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan pg11:

• Data penggunaan (misalnya, perangkat lunak yang diunduh, frekuensi unduhan, durasi sesi).
• Preferensi pengguna (misalnya, pengaturan bahasa, tema).
• Data analitik tentang interaksi Anda dengan platform.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memastikan fungsi dasar pg11.
• Meningkatkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Pengguna menggunakan pg11, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak agar lebih relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan, dengan persetujuan Anda, informasi promosi atau buletin.
• Keamanan: Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, masalah, atau permintaan dukungan Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

pg11 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server halaman web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat Preferensi Anda: Untuk menyimpan pengaturan dan preferensi Anda sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali Anda mengunjungi pg11.
• Analisis Penggunaan: Untuk mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan situs kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, tautan yang Anda klik, dan durasi kunjungan Anda. Ini membantu Kami memahami dan meningkatkan kinerja pg11.
• Keamanan: Untuk membantu mengidentifikasi dan mencegah aktivitas yang tidak sah.

Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari layanan pg11.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan Kami (misalnya, penyedia hosting, layanan analitik, penyedia email). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, Kami dapat membagikan informasi tertentu dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk atau layanan yang relevan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum; (b) melindungi dan membela hak atau properti PT. Aksara Digital Nusantara; (c) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan; (d) melindungi keamanan pribadi Pengguna layanan atau publik; atau (e) melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari aset yang ditransfer.

5. Keamanan Data

PT. Aksara Digital Nusantara berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses yang ketat. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda

Sebagai Pengguna pg11, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak meminta Kami untuk mengoreksi informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak meminta Kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.
• Hak untuk Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta Kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan pg11 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

pg11 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh Kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami di:

PT. Aksara Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir Diperbarui: 25 Mei 2024